{"id":465,"date":"2020-12-01T21:16:26","date_gmt":"2020-12-01T21:16:26","guid":{"rendered":"https:\/\/kiddymate.pl\/blog\/?p=465"},"modified":"2022-04-23T14:27:09","modified_gmt":"2022-04-23T14:27:09","slug":"oczekiwania-kontra-rzeczywistosc-czyli-nasze-1-urodziny","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kiddymate.pl\/blog\/oczekiwania-kontra-rzeczywistosc-czyli-nasze-1-urodziny\/","title":{"rendered":"Oczekiwania kontra rzeczywisto\u015b\u0107, czyli nasze 1. urodziny"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Min\u0105\u0142 rok. Min\u0105\u0142 rok, a my wci\u0105\u017c pami\u0119tamy t\u0119 ekscytacj\u0119 i l\u0119k. Nasz sklep by\u0142 nowiusie\u0144ki. Opcja \u201cdodaj do koszyka\u201d nigdy nie u\u017cywana. Nazywaj\u0105 internet miejscem spe\u0142niania marze\u0144, i tak jest. Naprawd\u0119 czasem tak jest.<\/p>\n\n\n\n

By\u0142 2 grudnia 2019 roku. Po wielu tygodniach ustawiania naszego sklepu internetowego (co by\u0142o dla nas nowo\u015bci\u0105) i tworzenia opis\u00f3w w ko\u0144cu mogli\u015bmy pokaza\u0107 go \u015bwiatu.<\/strong> Z kieliszkami prosseco dumnie obserwowali\u015bmy, jak pierwsze osoby pojawiaj\u0105 si\u0119 w naszym sklepie.<\/p>\n\n\n\n

Na pierwsze zam\u00f3wienie czekali\u015bmy 2 tygodnie. By\u0142 to dla nas szok – nagle, zupe\u0142nie niespodziewanie kto\u015b zam\u00f3wi\u0142 Kr\u00f3liczka Pomocniczka! Ale\u017c to by\u0142a dla nas rado\u015b\u0107. Z niecierpliwo\u015bci\u0105 czekali\u015bmy na kolejne zam\u00f3wienia. I czekali\u015bmy 3 miesi\u0105ce.<\/p>\n\n\n\n

Mieli\u015bmy wielkie plany<\/strong> – na pocz\u0105tku kwietnia mieli\u015bmy by\u0107 na naszych pierwszych targach, a w maju mieli\u015bmy zaplanowane stoisko na jednych z najwi\u0119kszych targ\u00f3w w bran\u017cy. Pandemia skutecznie storpedowa\u0142a te plany. Ale jednocze\u015bnie da\u0142a nam \u201cszans\u0119\u201d – wprowadzili\u015bmy do sklepu maseczki, bo liczyli\u015bmy, \u017ce maseczki w koty czy dinozaury b\u0119d\u0105 dla ludzi cho\u0107 promyczkiem s\u0142o\u0144ca w tych ponurych czasach.<\/p>\n\n\n\n

I mieli\u015bmy racj\u0119. Maseczki sprzedawali\u015bmy praktycznie po kosztach, a 1 z\u0142 ze sprzeda\u017cy przekazywali\u015bmy na zbi\u00f3rk\u0119 na zakup sprz\u0119tu dla szpitala z naszej miejscowo\u015bci. W ko\u0144cu sta\u0142o si\u0119 to, o czym marzyli\u015bmy – zam\u00f3wienia sp\u0142ywa\u0142y, a my pracowali\u015bmy do nocy. Cieszyli\u015bmy si\u0119, \u017ce mo\u017cemy do\u0142o\u017cy\u0107 swoj\u0105 cegie\u0142k\u0119 do walki, kt\u00f3r\u0105 wtedy wszyscy podj\u0119li\u015bmy. Ale gdzie\u015b z ty\u0142u g\u0142owy wiedzieli\u015bmy, \u017ce ten przyp\u0142yw zam\u00f3wie\u0144 jest tylko chwilowy.<\/p>\n\n\n\n

I znowu mieli\u015bmy racj\u0119. Maseczkowy sza\u0142 min\u0105\u0142, ale los postanowi\u0142 da\u0107 nam kolejn\u0105 szans\u0119 – targi online.<\/strong> Nagrali\u015bmy wideo, w kt\u00f3rym opowiadali\u015bmy o naszych produktach. Czekali\u015bmy z niecierpliwo\u015bci\u0105, co si\u0119 wydarzy. Ale nie wydarzy\u0142o si\u0119 nic. To sk\u0142oni\u0142o nas do refleksji <\/strong>– mo\u017ce robimy co\u015b nie tak? Przecie\u017c nasze produkty s\u0105 wspania\u0142e, ludzie powinni si\u0119 na nie rzuca\u0107 jak na promocje w Lidlu. O co chodzi?<\/p>\n\n\n\n

Z pomoc\u0105 agencji marketingowej przeprowadzili\u015bmy audyt, kt\u00f3ry by\u0142 dla nas kub\u0142em zimnej wody lub jak zderzenie z g\u00f3r\u0105 lodow\u0105,<\/strong> kontynuuj\u0105c metafor\u0119 Titanica. Wszystkie nasze b\u0142\u0119dy wypisane czarno na bia\u0142ym rani\u0142y niczym ostrze no\u017ca. Brak brandingu. Sklep, kt\u00f3ry nie funkcjonuje tak jak powinien. Brak jednolitej kolorystyki. S\u0142abej jako\u015bci zdj\u0119cia. I wiele, wiele innych.<\/p>\n\n\n\n

Do najwa\u017cniejszego b\u0142\u0119du doszli\u015bmy sami – byli\u015bmy skupieni tylko na sprzeda\u017cy naszych produkt\u00f3w, zapominaj\u0105c, \u017ce ci, kt\u00f3rzy mieliby od nas kupowa\u0107, to ludzie z krwi i ko\u015bci, kt\u00f3rzy nie kupuj\u0105 tylko dlatego, \u017ce my wrzucimy jaki\u015b post na Facebooka.<\/p>\n\n\n\n

Mogli\u015bmy si\u0119 wtedy podda\u0107. Porzuci\u0107 nasze nadzieje. Ale postanowili\u015bmy zawalczy\u0107.<\/strong> Dzi\u0119ki kursom od dziewczyn z Nieszablonowy Shablon <\/a><\/strong>i Dwa s\u0142owa<\/a><\/strong> zacz\u0119li\u015bmy zupe\u0142nie inaczej patrze\u0107 na nasz biznes. Zaprojektowali\u015bmy sp\u00f3jny, graficzny branding, do kt\u00f3rego stworzyli\u015bmy teksty, kt\u00f3re w ko\u0144cu przesta\u0142y by\u0107 sprzeda\u017cowe, a sta\u0142y si\u0119 bardziej empatyczne. Po\u015bwi\u0119cili\u015bmy dwa miesi\u0105ce naprawd\u0119 ci\u0119\u017ckiej pracy i na pocz\u0105tku wrze\u015bnia pojawili\u015bmy si\u0119 na kolejnych targach online. Tym razem przygotowali\u015bmy prezentacj\u0119, w kt\u00f3rej postawili\u015bmy na edukacj\u0119 rodzic\u00f3w.<\/strong> M\u00f3wili\u015bmy o tym, dlaczego dziecko powinno le\u017ce\u0107 na pod\u0142odze oraz jak wspiera\u0107 jego samodzielno\u015b\u0107. Przynios\u0142o nam to sukces w postaci kilku zam\u00f3wie\u0144. <\/p>\n\n\n\n

Od tego czasu postanowili\u015bmy p\u00f3j\u015b\u0107 w troch\u0119 innym kierunku – skupi\u0107 si\u0119 na edukacji rodzic\u00f3w, dostarczaj\u0105c im wiedz\u0119, kt\u00f3ra nie zawsze jest dost\u0119pna w sieci. Oczywi\u015bcie to, o czym m\u00f3wimy, wi\u0105\u017ce si\u0119 z naszymi produktami. Ale wolimy dawa\u0107 warto\u015b\u0107,<\/strong> ni\u017c by\u0107 kolejnym sprzedawc\u0105, kt\u00f3ry nachalnie wciska ka\u017cdemu swoje produkty.<\/p>\n\n\n\n

Teraz, po roku dzia\u0142alno\u015bci, patrzymy na wszystkie nasze b\u0142\u0119dy ze \u015bmiechem i za\u017cenowaniem. Widzimy, \u017ce nasza praca przynosi efekty. Wiemy ju\u017c, jak trudne s\u0105 realia dzia\u0142alno\u015bci internetowej i \u017ce nie jest to eldorado, w kt\u00f3rym ka\u017cdy odnosi sukces, jak nam si\u0119 wcze\u015bniej wydawa\u0142o.<\/p>\n\n\n\n

To, co motywuje nas do dalszej pracy, to przede wszystkim opinie <\/strong>tych, kt\u00f3rzy nam zaufali. Skaczemy ze szcz\u0119\u015bcia, gdy pisz\u0105 do nas rodzice, kt\u00f3rzy w ko\u0144cu znale\u017ali mat\u0119 odporn\u0105 na kocie pazurki. Albo ci, kt\u00f3rzy nareszcie maj\u0105 bezpieczny i stabilny kitchen helper. Po prostu cieszymy si\u0119, \u017ce mogli\u015bmy komu\u015b pom\u00f3c.<\/p>\n\n\n\n

Motywuje nas te\u017c pewno\u015b\u0107 do naszych produkt\u00f3w.<\/strong> U\u017cywamy ich na co dzie\u0144, przetestowali\u015bmy je chyba w ka\u017cdych mo\u017cliwych warunkach i wiemy, \u017ce to prawdziwi pomocnicy dzieci i rodzic\u00f3w. W ko\u0144cu projektowali\u015bmy je na w\u0142asne, konkretne potrzeby.<\/p>\n\n\n\n

Nie wiemy, jaka b\u0119dzie nasza przysz\u0142o\u015b\u0107. Ale w obecnych czasach nikt tego nie wie. Jeste\u015bmy jednak dumni z tego, \u017ce po roku nadal istniejemy. Jeste\u015bmy dumni i z sukces\u00f3w, i z pora\u017cek, bo ka\u017cda nauczy\u0142a nas zwraca\u0107 uwag\u0119 na inne rzeczy. Nasza misja <\/strong>pozostaje taka sama – pokaza\u0107 rodzicom, jak mog\u0105 wspiera\u0107 prawid\u0142owy rozw\u00f3j i samodzielno\u015b\u0107 ich dzieci.<\/p>\n\n\n\n

A teraz, kieliszkami prosseco, wznosimy toast <\/strong>za tych, dzi\u0119ki kt\u00f3rym nadal tu jeste\u015bmy. Za naszych klient\u00f3w, za tych, kt\u00f3rzy lajkuj\u0105 nasze posty, czytaj\u0105 wpisy blogowe, ogl\u0105daj\u0105 prezentacje na targach. Za autor\u00f3w kurs\u00f3w, dzi\u0119ki kt\u00f3rym wiemy to, co wiemy. Za naszych rodzic\u00f3w, kt\u00f3rzy zajmuj\u0105 si\u0119 Amelk\u0105, by\u015bmy mogli pracowa\u0107. Za nasze koty, kt\u00f3re zawsze ch\u0119tnie testuj\u0105 wszystkie produkty. Za Amelk\u0119, kt\u00f3ra jest nasz\u0105 inspiracj\u0105, modelk\u0105, testerk\u0105 i si\u0142\u0105. No i za nas samych – za to, \u017ce nadal tu jeste\u015bmy.<\/p>\n\n\n\n